Condiciones generales<\/strong><\/p>\n\n 1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n 1.1. Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n -en lo sucesivo, \u00abCGC\u00bb- de Medclinics.com -en lo sucesivo, \u00abIntermediario\u00bb- se aplicar\u00e1n a todos los contratos celebrados por un consumidor o empresario -en lo sucesivo, \u00abCliente\u00bb- con hospitales, cl\u00ednicas, centros de salud, centros de est\u00e9tica, m\u00e9dicos y otras instituciones sanitarias similares, organizaciones y personas que presten los servicios solicitados por el Cliente -en lo sucesivo, \u00abprestadores de servicios m\u00e9dicos\u00bb-, en relaci\u00f3n con los bienes y\/o servicios presentados en el portal de Internet & tienda online https:\/\/medclinics.com realizando un pedido a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web del Intermediario, por tel\u00e9fono o a trav\u00e9s de todas las plataformas digitales como correo electr\u00f3nico, WhatsApp o cualquier otro sistema de mensajer\u00eda.<\/p>\n\n El intermediario se reserva el derecho a modificar t\u00e1citamente estas CGC en todo o en parte en cualquier momento, teniendo en cuenta los intereses del cliente, si una nueva situaci\u00f3n jur\u00eddica lo hiciera necesario.<\/p>\n\n 1.2. El \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de las presentes CGC se refiere a todos los servicios ofrecidos por el intermediario en su portal de Internet https:\/\/medclinics.com y tienda online, que son mediados por pedido a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web del intermediario, por correo electr\u00f3nico, WhatsApp, tel\u00e9fono o cualquier otro sistema de mensajer\u00eda.<\/p>\n\n Para poder utilizar el sitio web del intermediario y sus servicios a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, WhatsApp, tel\u00e9fono o cualquier otro sistema de mensajer\u00eda y hacer uso de los bienes y\/o servicios que all\u00ed se ofrecen, el cliente debe ser mayor de edad y legalmente competente y, en el sentido de la jurisdicci\u00f3n respectivamente aplicable, estar facultado para celebrar contratos y transacciones con terceros.<\/p>\n\n El uso del sitio web del intermediario y de los bienes y\/o servicios aqu\u00ed ofrecidos por parte de clientes menores de edad que no cumplan las condiciones anteriores carece de validez desde el primer momento.<\/p>\n\n El intermediario se reserva el derecho de rescindir los contratos con personas que no cumplan los criterios anteriores seg\u00fan su propio criterio y sin dar m\u00e1s razones y sin notificarlo por separado a las personas afectadas.<\/p>\n\n El intermediario no se responsabilizar\u00e1 ni responder\u00e1 en modo alguno de los da\u00f1os derivados del uso il\u00edcito del sitio web o del uso del sitio web por personas no autorizadas para ello. Queda excluida de antemano cualquier reclamaci\u00f3n de da\u00f1os y perjuicios contra el intermediario por parte del representante legal del infractor.<\/p>\n\n 3.1. Las descripciones de productos en la tienda online del intermediario no representan ofertas vinculantes por parte del intermediario.<\/p>\n\n Son una selecci\u00f3n de ofertas realizadas por los proveedores de servicios m\u00e9dicos y publicadas por el intermediario. Las ofertas se basan principalmente, aunque no exclusivamente, en informaci\u00f3n facilitada por proveedores de servicios m\u00e9dicos y otros terceros.<\/p>\n\n Se indica expl\u00edcitamente que entre MedClinics y el cliente no surge ninguna relaci\u00f3n contractual, sino que el cliente concluye un contrato con los proveedores de servicios m\u00e9dicos.<\/p>\n\n MedClinics s\u00f3lo transmite las ofertas realizadas y preparadas por los proveedores de servicios m\u00e9dicos. El intermediario no garantiza ni se responsabiliza en modo alguno de las ofertas de los prestadores de servicios m\u00e9dicos, de las prestaciones contenidas en las mismas, de su cumplimiento o de su calidad.<\/p>\n\n 3.2. El intermediario puede presentar una oferta a trav\u00e9s del formulario de pedido en l\u00ednea integrado en su tienda en l\u00ednea. De este modo, despu\u00e9s de que el cliente haya colocado los servicios seleccionados en la cesta de la compra virtual, haya realizado el proceso de pedido y haya pulsado el bot\u00f3n para completar el proceso de pedido, el intermediario realiza una oferta contractual con respecto a los bienes y\/o servicios contenidos en la cesta de la compra.<\/p>\n\n 3.3. Cuando se realiza una oferta a trav\u00e9s del formulario de pedido en l\u00ednea del intermediario, el texto del contrato es almacenado por el intermediario tras la celebraci\u00f3n del contrato y transmitido al cliente en forma de texto (por ejemplo, correo electr\u00f3nico, fax, carta, as\u00ed como otros sistemas de transmisi\u00f3n de mensajes electr\u00f3nicos) tras el env\u00edo del pedido. Aparte de eso, el intermediario no hace accesible el texto del contrato.<\/p>\n\n 3.4. La tramitaci\u00f3n del pedido y el contacto suelen realizarse por correo electr\u00f3nico, WhatsApp o tel\u00e9fono, as\u00ed como la tramitaci\u00f3n automatizada del pedido. El cliente deber\u00e1 asegurarse de que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por \u00e9l para la tramitaci\u00f3n del pedido es correcta, de modo que los correos electr\u00f3nicos enviados por el intermediario puedan recibirse en dicha direcci\u00f3n. En particular, si se utilizan filtros SPAM, el cliente deber\u00e1 asegurarse de que todos los correos electr\u00f3nicos enviados por el intermediario o por terceros encargados por el intermediario de tramitar el pedido puedan ser entregados.<\/p>\n\n 4.1. Una vez que los servicios de intermediaci\u00f3n de MedClincs han respondido a la solicitud del cliente y \u00e9ste ha decidido aceptar una de las ofertas proporcionadas por los proveedores de servicios m\u00e9dicos, se formaliza un contrato entre el cliente y el proveedor de servicios m\u00e9dicos.<\/p>\n\n Se recomienda encarecidamente al cliente que lea atentamente las condiciones y formularios de consentimiento del proveedor de servicios m\u00e9dicos antes de iniciar, continuar o interrumpir cualquier tratamiento.<\/p>\n\n 4.2. Al aceptar las presentes Condiciones Generales, el cliente declara expl\u00edcitamente que el intermediario le ha puesto al corriente de estos hechos antes de celebrar el contrato con el prestador de servicios m\u00e9dicos y le ha informado de que conoce, comprende y acepta la relaci\u00f3n contractual.<\/p>\n\n Las reclamaciones por p\u00e9rdidas, da\u00f1os y perjuicios, recursos, indemnizaciones por da\u00f1os morales u otras acciones y reclamaciones derivadas de la relaci\u00f3n contractual con el prestador de servicios m\u00e9dicos s\u00f3lo pueden dirigirse contra el prestador de servicios m\u00e9dicos. El intermediario queda excluido de toda responsabilidad.<\/p>\n\n 4.3. El pago del importe resultante del contrato con el prestador de servicios m\u00e9dicos ser\u00e1 efectuado por el cliente directamente al prestador de servicios m\u00e9dicos y no al intermediario.<\/p>\n\n Con el fin de garantizar una cita previamente concertada con el prestador de servicios m\u00e9dicos y posibilitar una tramitaci\u00f3n fluida del proceso, el intermediario puede estar de acuerdo en aceptar un dep\u00f3sito del cliente en casos excepcionales en los que sea absolutamente necesario. El intermediario lo transmitir\u00e1 al proveedor de servicios m\u00e9dicos inmediatamente despu\u00e9s de recibirlo. La liquidaci\u00f3n posterior tendr\u00e1 lugar entre el cliente y el proveedor de servicios m\u00e9dicos.<\/p>\n\n 5.1. El objeto del presente contrato son los derechos y obligaciones de las partes en virtud de las disposiciones de la Directiva sobre las modalidades y principios de los contratos a distancia de la Ley de protecci\u00f3n de los consumidores en relaci\u00f3n con la intermediaci\u00f3n de servicios y productos m\u00e9dicos que el intermediario presta al cliente por v\u00eda electr\u00f3nica en https:\/\/medclinics.com.<\/p>\n\n 5.2. El Cliente declara que ha le\u00eddo y tomado nota de toda la informaci\u00f3n preliminar sobre los servicios y\/o bienes m\u00e9dicos intermediados, el precio de venta y la forma de pago, y que ha dado las confirmaciones necesarias por v\u00eda electr\u00f3nica o por escrito con antelaci\u00f3n.<\/p>\n\n 5.3. El Cliente se asegurar\u00e1 de que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada para la confirmaci\u00f3n y tramitaci\u00f3n del pedido es correcta para poder recibir los correos electr\u00f3nicos enviados por el Vendedor. En particular, el Cliente se asegurar\u00e1 de que los correos electr\u00f3nicos del Vendedor no sean bloqueados por los filtros de spam.<\/p>\n\n 5.4. En caso de que el banco o la entidad financiera del cliente no pueda abonar la comisi\u00f3n de servicio al intermediario porque la tarjeta de cr\u00e9dito del cliente haya sido utilizada de forma injustificada o il\u00edcita por personas no autorizadas de forma que no se deba a un error del intermediario, el cliente ser\u00e1 responsable de la comisi\u00f3n de servicio, as\u00ed como de los da\u00f1os y perjuicios resultantes.<\/p>\n\n 6.1. https:\/\/medclinics.com es un portal de Internet que ofrece informaci\u00f3n sobre servicios m\u00e9dicos, as\u00ed como sobre sus proveedores. Al utilizar el sitio web y la tienda en l\u00ednea, el cliente recibe, entre otras cosas, informaci\u00f3n sobre proveedores de servicios m\u00e9dicos como hospitales, cl\u00ednicas y m\u00e9dicos.<\/p>\n\n https:\/\/medclinics.com no asigna un proveedor de servicios m\u00e9dicos espec\u00edfico al cliente, sino que recopila una selecci\u00f3n entre la cual el cliente puede elegir el proveedor de servicios m\u00e9dicos m\u00e1s adecuado para \u00e9l, sus necesidades espec\u00edficas as\u00ed como para el tratamiento deseado, concertar una cita e iniciar el tratamiento.<\/p>\n\n Toda la informaci\u00f3n facilitada por el intermediario en su sitio web o en su tienda en l\u00ednea es proporcionada por los propios proveedores de servicios m\u00e9dicos y, en consecuencia, es presentada por el intermediario en su oferta de Internet y tienda en l\u00ednea https:\/\/medclinics.com.<\/p>\n\n 6.2. Como intermediario, https:\/\/medclinics.com no gestiona ni controla ning\u00fan centro sanitario ni los servicios prestados por ellos.<\/p>\n\n 6.3. https:\/\/medclinics.com no puede garantizar ni responsabilizarse en modo alguno de la exactitud, correcci\u00f3n o actualidad de esta informaci\u00f3n. https:\/\/medclinics.com no puede considerarse una recomendaci\u00f3n ni un aval de la calidad de los servicios o la especializaci\u00f3n del proveedor de asistencia sanitaria.<\/p>\n\n Queda excluida cualquier responsabilidad por parte del intermediario por la inexactitud de la informaci\u00f3n, la descripci\u00f3n incorrecta o insuficiente de un producto, la informaci\u00f3n obsoleta o incorrecta sobre o procedente de proveedores de servicios m\u00e9dicos, as\u00ed como las consecuencias derivadas directa o indirectamente, en la actualidad o en el futuro, de los puntos anteriormente mencionados. <\/p>\n\n Al aceptar estas CGC, el cliente confirma que ha tomado nota de la exclusi\u00f3n de responsabilidad, que ha sido informado sobre la exclusi\u00f3n de responsabilidad antes de la celebraci\u00f3n del contrato o de la compra de un producto y\/o servicio ofrecido en la tienda online del intermediario, que est\u00e1 de acuerdo en que acepta la exclusi\u00f3n de responsabilidad y que no puede hacer valer ninguna reclamaci\u00f3n contra el intermediario a este respecto, ni actualmente ni en el futuro.<\/p>\n\n 6.4. Se indica expl\u00edcitamente que el intermediario no es un proveedor de servicios m\u00e9dicos, sino que se limita a actuar como intermediario entre el cliente y el proveedor m\u00e9dico. El intermediario no es responsable de la prestaci\u00f3n de los servicios m\u00e9dicos, no es proveedor ni operador de los productos y servicios m\u00e9dicos y no asume responsabilidad alguna por ellos.<\/p>\n\n 6.5. La informaci\u00f3n facilitada por el intermediario en su portal de internet, incluida, entre otras, la informaci\u00f3n facilitada por proveedores m\u00e9dicos y otros terceros, as\u00ed como cualquier informaci\u00f3n facilitada al cliente antes, durante o despu\u00e9s de la compra de cualquiera de los productos y servicios ofrecidos en internet & online shop https:\/\/medclinics. com por tel\u00e9fono, por v\u00eda electr\u00f3nica, por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de cualquier otro canal de informaci\u00f3n, no puede considerarse en modo alguno asesoramiento m\u00e9dico adecuado o examen m\u00e9dico, no puede sustituir en modo alguno a un examen y consulta exhaustivos con un m\u00e9dico, y no puede servir como \u00fanica base para decidir a favor o en contra de un tratamiento m\u00e9dico, su continuaci\u00f3n o interrupci\u00f3n. <\/p>\n\n 6.6. Algunos bienes o servicios presentados en el sitio web del intermediario pueden estar prohibidos en determinados pa\u00edses. Es responsabilidad exclusiva del cliente asegurarse de que sus acciones cumplen las leyes del pa\u00eds en el que reside o del que es ciudadano. El intermediario no est\u00e1 obligado a facilitar informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre cada pa\u00eds y no acepta responsabilidad alguna en caso de que el cliente infrinja la legislaci\u00f3n del pa\u00eds.<\/p>\n\n 6.7. En caso de tratamiento, no se crea ning\u00fan contrato entre el intermediario y el cliente, pero s\u00ed una relaci\u00f3n contractual entre el cliente y los proveedores m\u00e9dicos. El control y la verificaci\u00f3n de los contratos y formularios de consentimiento firmados por el cliente antes del tratamiento con los proveedores m\u00e9dicos, incluidos, entre otros, m\u00e9dicos, hospitales y cl\u00ednicas, son responsabilidad exclusiva del cliente, as\u00ed como del proveedor m\u00e9dico. https:\/\/medclinics.com no tiene cualificaci\u00f3n m\u00e9dica y no es responsable de los procedimientos m\u00e9dicos realizados por el proveedor m\u00e9dico elegido.<\/p>\n\n 6.8. El Intermediario no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan tratamiento, intervenci\u00f3n quir\u00fargica u otro servicio proporcionado por el Proveedor M\u00e9dico, ni ser\u00e1 responsable de ninguna reclamaci\u00f3n por mala praxis que pueda surgir directa o indirectamente, presente o futura, del asesoramiento, las aplicaciones y las intervenciones quir\u00fargicas u otros servicios proporcionados por el Proveedor M\u00e9dico.<\/p>\n\n 6.9. El Intermediario no acepta responsabilidad alguna por complicaciones, malentendidos, insatisfacciones, quejas o similares derivados de los tratamientos proporcionados por el Proveedor M\u00e9dico. Se recomienda encarecidamente al Cliente que lea atentamente las condiciones y formularios de consentimiento del proveedor m\u00e9dico antes de iniciar, continuar o interrumpir cualquier tratamiento.<\/p>\n\n Al aceptar estas CGC, el cliente se compromete a no responsabilizar al intermediario de posibles negligencias o complicaciones causadas por el proveedor m\u00e9dico.<\/p>\n\n 7.1. El Cliente tiene derecho a desistir. 72 horas antes de la fecha acordada, todos los bienes y\/o servicios adquiridos a trav\u00e9s del sitio web o la tienda en l\u00ednea del intermediario podr\u00e1n cancelarse sin restricci\u00f3n alguna.<\/p>\n\n 7.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deber\u00e1 informar al Intermediario por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@staging15.medclinics.com.<\/p>\n\n 7.3. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que el cliente env\u00ede su notificaci\u00f3n del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.<\/p>\n\n 7.4. El intermediario presta los servicios de intermediaci\u00f3n al cliente y se reserva el derecho de anulaci\u00f3n dentro o fuera de los plazos de anulaci\u00f3n mencionados en el punto 7.1 en caso de discrepancias, informaci\u00f3n incorrecta\/falsa, posibilidad de que las solicitudes puedan repercutir negativamente en la salud del cliente, etc.<\/p>\n\n 7.5. Los da\u00f1os y perjuicios sufridos por el intermediario y el prestador de servicios m\u00e9dicos como consecuencia de cancelaciones por parte del cliente por motivos que no sean de fuerza mayor y fuera de los periodos mencionados en el punto 7.1 correr\u00e1n a cargo del cliente al 100%.<\/p>\n\n 8.1. Los Servicios y Productos M\u00e9dicos son v\u00e1lidos \u00fanicamente en las fechas acordadas entre el Cliente y el Proveedor M\u00e9dico. Las fechas podr\u00e1n modificarse de mutuo acuerdo entre el Cliente y el Proveedor de Servicios M\u00e9dicos.<\/p>\n\n Las solicitudes unilaterales de cambio de fecha, los da\u00f1os materiales que puedan derivarse del incumplimiento de la disponibilidad de la otra parte correr\u00e1n a cargo de la parte que haya realizado el cambio de fecha.<\/p>\n\n 9.1. Salvo que se indique lo contrario en la descripci\u00f3n del producto del intermediario, los precios indicados son precios totales, que incluyen el IVA legal.<\/p>\n\n 9.2. El pago puede efectuarse de una de las formas indicadas en la tienda en l\u00ednea y en la carta de confirmaci\u00f3n del intermediario.<\/p>\n\n 9.3. Si se ha acordado el pago por adelantado mediante transferencia bancaria, el pago deber\u00e1 efectuarse inmediatamente despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato, a menos que las partes hayan acordado una fecha de vencimiento posterior.<\/p>\n\n 9.4. No puede darse ninguna garant\u00eda por la existencia y entrega de productos y servicios para los que no se haya celebrado ning\u00fan contrato entre el cliente y el proveedor de servicios m\u00e9dicos.<\/p>\n\n 10.1. Todas las relaciones jur\u00eddicas entre las partes se regir\u00e1n por las leyes de la Rep\u00fablica de Turqu\u00eda, con exclusi\u00f3n de las leyes sobre la venta internacional de bienes muebles.<\/p>\n\n 11.1. Los tribunales de la Rep\u00fablica de Turqu\u00eda en Estambul ser\u00e1n competentes para resolver cualquier litigio derivado del presente contrato entre el Intermediario, el Cliente y el Proveedor M\u00e9dico.<\/p>\n\n 12.1. Algunas im\u00e1genes utilizadas en www.medclinics.com son de Shutterstock. Los n\u00fameros de licencia Shutterstock del intermediario son los siguientes: be4397153 y de51385799.<\/p>\n\n 13.1. Al utilizar el Sitio Web, sus portales y servicios, usted reconoce expresamente que comprende y acepta la plena responsabilidad de todos los riesgos derivados directa o indirectamente de su uso del Sitio Web.<\/p>\n\n 13.2. https:\/\/medclinics.com y sus empleados, directivos, afiliados y agentes no se hacen responsables de ning\u00fan fallo de cualquier tipo o cierre del Sitio Web que provoque p\u00e9rdidas de negocio, beneficios u otras p\u00e9rdidas pecuniarias debidas a cualquier reclamaci\u00f3n, p\u00e9rdida, petici\u00f3n, acci\u00f3n u otro suceso que surja de o en relaci\u00f3n con la validez de estas Condiciones de Uso, incluyendo sin limitaci\u00f3n la navegaci\u00f3n en, el uso de, el acceso a o el uso compartido de cualquier archivo del Sitio Web.<\/p>\n\n Esto tambi\u00e9n se aplica en el caso de que https:\/\/medclinics.com haya sido advertido de la posibilidad te\u00f3rica de dichos da\u00f1os, tanto si el suceso y los da\u00f1os se deben a una infracci\u00f3n de la propiedad intelectual o de otro tipo, a una violaci\u00f3n de derechos, a negligencia, a responsabilidad contractual o a otros casos y situaciones similares.<\/p>\n\n 13.3. https:\/\/medclinics.com no se hace responsable de la exactitud, integridad o actualidad de la informaci\u00f3n que los proveedores y\/o terceros faciliten en el Sitio web.<\/p>\n\n 13.4. El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se facilitan \u00fanicamente para comodidad del usuario. https:\/\/medclinics.com no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o o p\u00e9rdida, directo o indirecto, derivado de la visita a https:\/\/medclinics.com o del uso de servicios prestados por sitios web de terceros.<\/p>\n\n 13.5. Adem\u00e1s, al aceptar quedar vinculado por los t\u00e9rminos de este Acuerdo, el Usuario acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a las filiales de https:\/\/medclinics.com y a sus respectivos directores, directivos, empleados, accionistas, socios y agentes frente a cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, p\u00e9rdidas, da\u00f1os, costes y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) en los que se incurra como resultado o en relaci\u00f3n con cualquier incumplimiento o presunto incumplimiento por parte del Usuario, o de cualquier persona que act\u00fae en nombre del Usuario, de los t\u00e9rminos de este Acuerdo.<\/p>\n\n 13.6. El Intermediario se compromete a no revelar ninguna informaci\u00f3n sobre la identidad del Cliente a nadie que no sea el Proveedor de Asistencia Sanitaria en virtud del Reglamento de Protecci\u00f3n de Datos Personales (GDPR). El Cliente no tiene derechos ni reclamaciones sobre los datos compartidos y procesados en virtud del GDPR.<\/p>\n\n El intermediario se reserva el derecho a modificar t\u00e1citamente estas CGC en todo o en parte en cualquier momento, teniendo en cuenta los intereses del cliente, si una nueva situaci\u00f3n jur\u00eddica lo hiciera necesario.<\/p>\n\n Condiciones generales Condiciones generales 1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n 1.1. 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